Kunden & Referenzen
Unsere Motivation: Einen nachhaltigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden leisten. Dazu gehört auch eine offene Feedback-Kultur.
Vielen Dank dafür!
Felix Angermeier, Dethlefs & Göser Partnerschaftsgesellschaft mbB
Im Juni 2020 haben wir erstmalig Kontakt zu Novo-Net bezüglich der Integration unserer vorhandenen IT-Struktur und den Umzug auf die Novo-Net ASP-Lösung aufgenommen. Ich war in meiner Berufslaufbahn schon zuvor zwei Mal in die Projektierung eines Umzugs in eine ASP-Lösung eingebunden und bin durch die bisher gemachten Erfahrungen sozusagen ein gebranntes Kind und von daher mit kritischem Blick in das Projekt Umstellung gestartet. Aber Novo-Net hat sich als durchweg strukturierter und zuverlässiger Partner herauskristallisiert, der die Umstellung und den damit verbundenen virtuellen Um- und Einzug trotz der durch Covid-19 zusätzlich erschwerten Bedingungen und Anforderungen problemlos innerhalb kurzer Zeit vollzogen hat. Kleinere nicht kritische Probleme die erst im Arbeitsalltag auffallen wurden unbürokratisch, zeitnah und kompetent gelöst. An dieser Stelle auch ein herzliches Dankeschön unsererseits an alle Beteiligten des Novo-Net Teams und von mir im speziellen für den aus meiner Perspektive mit Abstand besten Einzug in die ASP-Welt.
Motiviert durch die bisherigen Erfahrungen haben wir In Folge dessen auch unsere letzte digitale Baustelle in Angriff genommen und unsere bisherige analoge TK-Anlage durch eine cloudbasierte NFON-Telefonanlage inklusive Systemtelefonie, die als Lösung von Novo-Net angeboten wird, ersetzt. Auch dieses Projekt lief in Zusammenarbeit mit Herrn Stark und Herrn Raczek von der Planung bis zur Umsetzung problemlos. Theorie und Praxis harmonieren nicht immer, so dass der eine oder andere geplante Prozess sich als für uns nicht durchwegs praktikabel herausgestellt hat. Hier hat Herr Raczek aber in Rekordzeit nachjustiert und auf unsere individuellen Bedürfnisse angepasst.
Auch was die laufende Betreuung angeht sind wir sehr zufrieden. Generell haben wir mit Novo-Net einen IT-Systempartner gefunden, der sich den Titel „Partner“ auch tatsächlich durch Wort und Tat verdient hat.
Kanzlei Dethlefsen & Göser in Heide zog im August 2020 mit 12 Nutzer ins Novo-Net ASP und installierte die NFON Cloudtelfonie.
Hauke Zöllmer, Kittendorf Steuerberatungsgesellschaft GmbH
Vielen Dank für die Installation, die bisherige Zusammenarbeit und gute Abwicklung. Es läuft alles reibungslos. Die Leute von Zuhause sind begeistert, wie gut alles mit Ihnen geklappt hat. Man hatte immer das Gefühl, dass Ihr Team weiß, was es tut. Unsere Fragen und Probleme wurden immer schnell behoben. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und auch Danke an Herrn Schweinberger und Herrn Almashi. Ich bin beeindruckt!
Novo-Net hat im März 2021 eine geordnete virtuelle IT-Serverstruktur für 55 Mitarbeiter mit 4 Standorten und Anbindung der gewünschten Home-Office Plätze komplett fertiggestellt.
Svantje Luhmann, GREENFIBER Internet & Dienste GmbH
Wir möchten uns bei der Firma Novo Net GmbH nochmal recht herzlich für die Unterstützung, Beratung und Installation der DATEV-Anwendungen bedanken – besonders bei Herrn Boll, Herrn Fischer und Herrn Raczek!
Innerhalb kürzester Zeit haben wir ein, auf uns individuell angepasstes, Angebot erhalten. Die Veranschaulichung des Angebotes via Zoom-Konferenz und Telefonaten mit Herrn Boll sowie die darauffolgende Installation seitens Herrn Fischer und Herrn Raczek lief einwandfrei und problemlos. Zudem wurden all unsere Wünsche und Fragen zeitnah und umfassend beantwortet und berücksichtigt. Wir sind uns sicher, dass dies auch in Zukunft der Fall sein wird!
Wir freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit mit der Novo-Net GmbH.
Auszug unser zufriedenen Kunden
